Fidelity Card
Non, les points ne peuvent pas être transférés ni offerts à un autre utilisateur de la Fidelity Card.
La Fidelity Card est personnelle et incessible.
La Fidelity Card est valable uniquement dans le pays où elle a été émise.
Par conséquent, il n'est possible de posséder qu'une seule Fidelity Card par pays, mais plusieurs Fidelity Cards au total si vous êtes inscrit aux programmes Fidelity de différents pays. Par exemple, il est possible de posséder simultanément une Fidelity Card France et une Fidelity Card Italie, mais il n'est pas possible de transférer des points entre des Fidelity Cards de pays différents.
Pour appliquer le bon de réduction de la Carte de fidélité, la valeur des produits à prix plein doit être supérieure d’au moins 1 € au montant du bon. Par exemple, si vous disposez d’un bon de 25 €, le total des produits à prix plein doit atteindre au minimum 26 €.
N’oubliez pas que le bon de réduction ne peut pas être utilisé sur des produits soldés ou en promotion : ceux-ci ne seront donc pas comptabilisés dans le montant total permettant d’utiliser le bon.
En revanche, si votre panier contient à la fois des produits soldés et des produits à prix plein, le bon de réduction ne pourra s’appliquer que sur les articles à prix plein.
Non, les bons de réduction de la Carte de fidélité ne peuvent pas être utilisés conjointement avec d’autres promotions.
Les Cartes de fidélité ne sont valables que dans le pays où elles sont délivrées. Vous ne pouvez donc posséder qu’une seule Carte de fidélité par pays, mais plusieurs au total si vous êtes inscrit à différents programmes de fidélité dans différents pays.
Par exemple, vous pouvez avoir une Carte de fidélité France et une Carte de fidélité Italie en même temps.
L’ensemble des Conditions générales de la Carte de fidélité peut être consulté ici.
La Carte de fidélité est une carte qui récompense vos achats : pour chaque commande, le montant des produits achetés est converti en points vous donnant accès à des bons de réduction. Comment gagner des points ? 1,00 € = 1 POINT pour tous les produits hors promotion 2,00 € = 1 POINT pour tous les produits en promotion Qu’est-ce que j’obtiens ? Dès que vous atteignez l’un des quatre seuils de points indiqués, vous pouvez transformer vos points en bons de réduction.
Dès que vous atteignez l’un des seuils requis, vous pouvez profiter du bon de réduction en présentant votre Carte de fidélité en magasin au moment du paiement.
Vous pouvez à tout moment demander au personnel en magasin de vérifier le solde de votre Carte de fidélité.
Pas d’inquiétude : la Carte de fidélité est personnelle, vous pouvez la faire bloquer et en obtenir une nouvelle directement en magasin.
Non, le bon de réduction ne peut pas être utilisé sur les articles soldés ou en promotion proposés en magasin. Cependant, vous continuez à cumuler des points à chaque commande, même lors de l’achat de produits soldés ou en promotion. Comment gagner des points ? 1 € = 1 POINT pour tous les produits hors promotion 2 € = 1 POINT pour tous les produits en promotion
